Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.

Essai gratuit

Chaque formule débute par un essai gratuit de 14 jours : vous testez toutes les fonctions sans être débité. Si vous résiliez avant la fin de l'essai, rien n'est facturé.

Remboursement sous 14 jours

Vous pouvez demander le remboursement de n'importe quel paiement d'abonnement dans les 14 jours qui suivent ce paiement, sans avoir à vous justifier. Le remboursement est intégral.

Pour cela, écrivez à contact@snoopinn.com en indiquant l'adresse e-mail de votre compte, ou utilisez le lien de demande présent dans l'e-mail de facture de Paddle.

Après 14 jours

Passé ce délai, le paiement en cours n'est pas remboursé au prorata. Vous pouvez néanmoins résilier à tout moment : l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis s'arrête sans nouveau prélèvement.

Comment le remboursement est effectué

Les remboursements sont traités par Paddle, notre vendeur officiel, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Le délai d'arrivée des fonds dépend ensuite de votre banque.